10月16日 ，北京报修由中国教育后勤协会主办的大学队2024年度“最美后勤人”荣誉授予仪式在北京举行，北京大学3319校园环境与后勤报修平台荣获“最美后勤人”团队称号，校园是环境后勤获评后勤号北京市3个获此殊荣的高校后勤服务团队之一。颁奖现场荣誉证书作为北大后勤服务体系的平台pc加拿大28“神经中枢”，这支由6名青年骨干组成的全国加拿大pc28预测团队，以“全年无休、高校24小时不间断”的最美值守模式 ，为全校师生构筑起一道坚实的人团校园保障防线。走进3319值班室，北京报修此起彼伏的大学队电话铃声 、清脆急促的校园键盘敲击声持续不断——团队成员实行昼夜轮转工作制 ，日均高效处理百余件报修申请与咨询诉求 ，环境后勤获评后勤号加拿大预测网28预测建立“接报-派单-督办-回访”全流程闭环服务体系，平台确保每一项需求都能得到精准响应、全国高效处置
。自2016年3319校园环境与后勤报修平台正式建成运行以来，加拿大西28预测截至2024年12月31日 ，团队已累计承接报修单超30万件 ，单日最高处理峰值达521件，累计接听、加拿大在线预测官网28拨打服务电话超100万个；凭借“件件有着落 、事事有回音”的服务承诺 ，团队赢得了全校师生99.9%的超高满意率，成为师生心中“靠得住 、信得过”的后勤保障力量
。北京大学3319校园环境与后勤报修平台服务团队“深夜突发水管爆裂时的紧急调度、寒冬季节暖气故障后的快速响应 、节假日期间校园设施维护的坚守……这些看似平凡的细节 ，最能体现后勤人的责任与担当。”团队负责人李蒙蒙在分享服务经验时表示
，为进一步提升服务效率与体验  ，团队创新推行“网络报修+电话受理”双渠道服务模式，通过实时推送维修进度、主动反馈处置结果等方式
，让后勤服务既有“快速响应”的速度，更有“贴心关怀”的温度 。3319团队先后荣获北京大学“青年文明号”“最美服务团队”等多项校级荣誉
，成为校园后勤领域的服务品牌。